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Allgemeine Geschäftsbedingungen

ApexLorenz Group
Stand: 13.10.2025 | Herr Lorenz

1. Geltungsbereich:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote der ApexLorenz Group (nachfolgend „Agentur“ genannt). Sie gelten sowohl für digitale Dienstleistungen (z. B. KI-gestützte Chatbots, Automatisierungssysteme) als auch für den Verkauf digitaler Produkte (z. B. Vorlagen, Tools, E-Books, Kurse). Kunden können sowohl Unternehmer (§ 14 BGB) als auch Verbraucher (§ 13 BGB) sein, sofern dies im jeweiligen Angebot angegeben ist. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt,
es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen der Agentur:

Die Agentur bietet:

  • KI-Dienstleistungen wie Entwicklung, Programmierung und Integration von Chatbots,
    Automatisierungssystemen und KI-basierten Prozessen,

  • sowie digitale Informations- und Organisationsprodukte, die online über
    Drittanbieterplattformen (z. B. Gumroad) vertrieben werden.

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Produktbeschreibung
oder der schriftlichen Bestätigung per E-Mail.
Mündliche Nebenabreden oder Änderungen bedürfen zur Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche Bestätigung des Angebots durch den Kunden und/oder Auftraggeber,

  • Zahlung der ersten Rechnung bei KI-Dienstleistungen und Automatisierungssystemen,

  • oder Bezahlung des angegebenen Kaufpreises im Falle digitaler Produkte.

Die Leistungserbringung durch die Agentur beginnt erst nach Zahlungseingang der ersten Rechnung.

3. Vertragsschluss:

Beim Kauf digitaler Produkte erfolgt der Vertragsschluss über die Plattform
Gumroad Inc., 164 Townsend Street, Suite 3, San Francisco, CA 94107, USA. Die Bestellung wird durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder „Checkout“ ausgelöst. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Kunden Zugriff auf den digitalen Inhalt per Download-Link oder E-Mail. Der Vertrag kommt zwischen dem Kunden und der ApexLorenz Group zustande;
die technische Abwicklung und Zahlungsabwicklung übernimmt Gumroad.

Datenschutzerklärung von Gumroad: https://gumroad.com/privacy

4. Preise und Zahlungsbedingungen:

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Da die ApexLorenz Group nach § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) von der Umsatzsteuer befreit ist,
wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Zahlungen sind sofort fällig.

  • Bei digitalen Produkten gilt: Der Zugang wird erst nach vollständiger Bezahlung freigeschaltet.

  • Bei Dienstleistungen erfolgt die Leistungserbringung nach Zahlungseingang der ersten Rechnung,
    sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe geltend zu machen.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher (nur digitale Produkte):

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Das Widerrufsrecht erlischt jedoch, sobald der Kunde den Download oder Zugriff auf den digitalen Inhalt ausdrücklich anfordert
und bestätigt, dass der Vertrag damit sofort erfüllt wird (§ 356 Abs. 5 BGB). Eine entsprechende Belehrung erfolgt vor Abschluss des Kaufvorgangs auf der Verkaufsplattform (z. B. Gumroad). Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers:

Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Daten und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen infolge fehlender Mitwirkung liegen nicht im Verantwortungsbereich der Agentur.

7. Leistungszeit und Verzug:

Leistungsfristen gelten nur als verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden. Bei höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ereignissen (z. B. Ausfall externer Systeme) verlängert sich die Leistungszeit angemessen.

8. Gewährleistung und Haftung:

Für digitale Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die Agentur haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“), beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.
Die Agentur übernimmt keine Haftung für Störungen, die durch Dritte (z. B. Plattformen wie Gumroad oder Hosting-Anbieter) verursacht werden.

9. Urheber- und Nutzungsrechte:

Die Agentur bleibt Inhaberin aller Urheberrechte an erstellten Inhalten und digitalen Produkten. Der Kunde erhält mit vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für private oder betriebliche Zwecke. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder der Weiterverkauf digitaler Produkte ist nicht gestattet. Für individuell erstellte Projekte (z. B. Chatbots oder Automatisierungen) erfolgt die Übertragung der Nutzungsrechte erst nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung.

10. Vertraulichkeit:

Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertrags bestehen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Sitz der ApexLorenz Group, sofern der Kunde Kaufmann ist. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Vorschrift.

Diese AGB gelten für alle Verträge ab dem oben genannten Standdatum, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

ApexLorenz Group
c/o flexdienst – #10483
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Deutschland

E-Mail: team@apexlorenz-group.com